{"id":55955,"purpose":"PRIVACY","mandatory":true,"region_code":"PT","title":"PRIVACY Document for PT","markup":"\u003cdiv class=\"terms_of_service\"\u003e\u003ch2\u003ePolítica de Privacidade do Portal de Receitas da Bimby® (Cookidoo®), da App Bimby® e da Bimby®\u003c/h2\u003e\u003cp\u003eData: Março de 2025\u003c/p\u003e\u003ch3\u003eÍndice\u003c/h3\u003e\u003col\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"#Oque%C3%A9queestaPol%C3%ADticadePrivacidadecobre\"\u003eO que é que esta Política de Privacidade cobre?\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"#Quem%C3%A9respons%C3%A1velpelotratamentodosseusdadospessoais\"\u003eQuem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"#Informa%C3%A7%C3%B5esdecontactodosrespons%C3%A1veispelaprote%C3%A7%C3%A3odedadosedorepresentantedaUE\"\u003eInformações de contacto dos responsáveis pela proteção de dados e do re-presentante da UE\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"#Quetiposdedadospessoaisrecolhemos\"\u003eQue tipos de dados pessoais recolhemos?\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"#ParaquefinsprocessamososDadosPessoais\"\u003ePara que fins processamos os Dados Pessoais?\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"#Cookies\"\u003eCookies\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"#Quemtemacessoaosdadospessoaisecomquems%C3%A3opartilhados\"\u003eQuem tem acesso aos dados pessoais e com quem são partilhados?\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"#Quaiss%C3%A3oosseusdireitosecomoospodeexercer\"\u003eQuais são os seus direitos e como os pode exercer?\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"#Direitodeapresentarumareclama%C3%A7%C3%A3o\"\u003eDireito de apresentar uma reclamação\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"#Como%C3%A9queprotegemososdadospessoais\"\u003eComo é que protegemos os dados pessoais?\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"#Durantequantotempoguardamososdadospessoais\"\u003eDurante quanto tempo guardamos os dados pessoais?\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003ca href=\"#Atualiza%C3%A7%C3%B5es%C3%A0Pol%C3%ADticadePrivacidade\"\u003eAtualizações à Política de Privacidade\u003c/a\u003e\u003c/li\u003e\u003c/ol\u003e\u003ch3 id=\"OqueéqueestaPolíticadePrivacidadecobre\"\u003e1 O que é que esta Política de Privacidade cobre?\u003c/h3\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e1.1\u003c/strong\u003e As seguintes disposições determinam a forma como a Vorwerk Home \u0026amp; Co. KmG, Verenastrasse 39, CH-8832 Wollerau, Schweiz (“Vorwerk Home”) e Vorwerk Premium, Lda. (“Entidade Vorwerk Local”, ambas as empresas em conjun-to as “Empresas do Grupo Vorwerk”) tratam informações sobre indivíduos “Dados pessoais” relacionadas com o website “Plataforma de Receitas Bimby®” (doravante: “Cookidoo®”), a aplicação móvel Bimby® (doravante: “App”), Cookidoo® e a aplica-ção designados coletivamente por (“Plataforma”) e a \u0026#39;Vorwerk Bimby®\u0026#39;, um apare-lho de cozinha com ligação opcional à Internet (doravante: “Bimby®”). Ambos os componentes do Portal, o Cookidoo® e a App, providenciam uma funcionalidade idêntica para os mesmos fins e utilizando os mesmos meios e modalidades de tra-tamento; como tal, a App e o Cookidoo são tratados de forma idêntica nesta políti-ca de privacidade.\u003c/p\u003e\u003ch3 id=\"Queméresponsávelpelotratamentodosseusdadospessoais\"\u003e2 Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?\u003c/h3\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e2.1\u003c/strong\u003e A Vorwerk Home é o único controlador de dados responsável por disponibi-lizar a Plataforma e pelo processamento dos Dados Pessoais para os fins relacio-nados (ver parágrafos. 5.1 - 5.8, com exceção dos parágrafos. 5.9 e 5.10, para mais pormenores).\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e2.2\u003c/strong\u003e A Entidade Local Vorwerk é o único responsável pelo tratamento de dados para a distribuição da Bimby® e para o fornecimento da loja virtual Vorwerk e processa-mento de dados pessoais para os fins relacionados (consulte a Política de privaci-dade Política de privacidade para obter mais detalhes).\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e2.3\u003c/strong\u003e As empresas do Grupo Vorwerk, sempre que lhe tenha sido solicitado um consen-timento adicional para o processamento de dados (“Marketing” ou “Personalização de conteúdos”), atuam como responsáveis conjuntas pelo tratamento (consulte os parágrafos 5.9 e 5.10 para mais informações), que abrange a recolha e utilização mútuas de dados entre a Vorwerk Internacional e a Entidade Vorwerk Local.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e2.4\u003c/strong\u003e Pode aceder a esta política de privacidade em qualquer momento na App, obtê-las no Portal Cookidoo® em Política de Privacidade ou, se a Bimby® estiver ligada à Internet, pode aceder a esta no Menu Bimby® em Definições | Privacidade | Polí-tica de Privacidade.\u003c/p\u003e\u003ch3 id=\"InformaçõesdecontactodosresponsáveispelaproteçãodedadosedorepresentantedaUE\"\u003e3 Informações de contacto dos responsáveis pela proteção de dados e do re-presentante da UE\u003c/h3\u003e\u003cp\u003ePoderá contactar o Encarregado da Proteção de Dados da Vorwerk Home através dos seguintes endereços\u003c/p\u003e\u003cp\u003eVorwerk Home \u0026amp; Co. KmG\u003cbr\u003eVerenastrasse 39\u003cbr\u003eCH-8832 Wollerau\u003cbr\u003eSuíça\u003cbr\u003eEndereço de e-mail: \u003ca href=\"mailto:dpo@vorwerk.ch\"\u003edpo@vorwerk.ch\u003c/a\u003e\u003cbr\u003ePoderá contactar o Encarregado da Proteção de Dados da Entidade Vorwerk Lo-cal através dos seguintes endereços:\u003c/p\u003e\u003cp\u003eVorwerk Premium Lda\u003c/p\u003e\u003cp\u003eRua Quinta do Paizinho Ed. Y Nº8 1º H/J/M\u003c/p\u003e\u003cp\u003e2790-143 Carnaxide\u003c/p\u003e\u003cp\u003ePortugal\u003c/p\u003e\u003cp\u003eEndereço de e-mail: \u003ca href=\"mailto:protecaodados@vorwerk.pt\"\u003eprotecaodados@vorwerk.pt\u003c/a\u003e\u003c/p\u003e\u003cp\u003eRepresentante da Vorwerk Home na UE\u003c/p\u003e\u003cp\u003eVorwerk SE \u0026amp; Co. KG\u003c/p\u003e\u003cp\u003eMühlenweg 17-37\u003c/p\u003e\u003cp\u003e42270 Wuppertal\u003c/p\u003e\u003cp\u003eAlemanha\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003ca href=\"mailto:datenschutzbeauftragter.corporate@vorwerk.de\"\u003edatenschutzbeauftragter.corporate@vorwerk.de\u003c/a\u003e\u003c/p\u003e\u003ch3 id=\"Quetiposdedadospessoaisrecolhemos\"\u003e4 Que tipos de dados pessoais recolhemos?\u003c/h3\u003e\u003cp\u003eInformação diretamente sobre si: como o seu nome, apelido, saudação (coletiva-mente designados por “Dados do nome”); Endereço de e-mail; Número de telefone; País de residência, código postal, cidade, rua (coletivamente designados por “Da-dos do endereço”); Idioma; Imagem de perfil ou avatar.\u003c/p\u003e\u003cp\u003eInformação sobre o seu dispositivo Thermomix®: tal como o número de série da Bimby®, Cook-Key® ID, acessórios (coletivamente designados por “Dados do apare-lho”); Endereço IP.\u003c/p\u003e\u003cp\u003eInformação sobre a utilização da sua Bimby®: tal como receita iniciada, conta-gem de receitas iniciadas, duração, ID da receita, receitas cozinhadas, modos utili-zados, número de sessões por semana, ID da Usage Box (coletivamente designa-dos por “Dados de utilização da Bimby”).\u003c/p\u003e\u003cp\u003eInformação sobre a utilização da Plataforma e as suas preferências: tal como a data de criação da conta (coletivamente designados por “Dados da conta”); favori-tos, classificações de receitas, pesquisas (coletivamente designados por “Dados de utilização do Cookidoo”); estilo de culinária, preferências de filtros de pesquisa, pre-ferências culinárias (coletivamente designados por “Preferências culinárias”).\u003c/p\u003e\u003cp\u003eIdentificador único de cliente atribuído pela Vorwerk: como o DCID e o CDID (co-letivamente designados por “identificador do cliente”).\u003c/p\u003e\u003cp\u003eInformação sobre as suas compras dos nossos produtos e subscrições: Histó-rico de compras, canal, data de compra (coletivamente designados por “Dados de transações”); Estado da subscrição, tipo de subscrição, histórico da subscrição (co-letivamente designados por “Dados da subscrição”).\u003c/p\u003e\u003cp\u003eInformação sobre o método de pagamento: referência ao método de pagamento, os últimos quatro dígitos do cartão de crédito, nome do titular do cartão, data de va-lidade do cartão de crédito (designados coletivamente por “Dados do cartão de cré-dito”); endereço de e-mail para o PayPal e ID do contrato de faturação (designados coletivamente por “Dados do PayPal”); nome do titular da conta, número de refe-rência atribuído pelo prestador de serviços de pagamento Adyen, ID do mandato e código do país com duas letras e os últimos dois dígitos do seu IBAN (designados coletivamente por “Dados de pagamento SEPA”)\u003c/p\u003e\u003ch3 id=\"ParaquefinsprocessamososDadosPessoais\"\u003e5 Para que fins processamos os Dados Pessoais?\u003c/h3\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.1\u003c/strong\u003e A Vorwerk Home processa os seus Dados Pessoais para as seguintes finalidades:\u003c/p\u003e\u003cp\u003eI. Atividades de processamento que se baseiam na execução de um contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD)\u003c/p\u003e\u003cp\u003ea. Registo de conta (5.3)\u003c/p\u003e\u003cp\u003eb. Compra da subscrição Cookidoo® (5.4)\u003c/p\u003e\u003cp\u003ec. Na resposta às solicitações do cliente através do serviço de apoio ao cliente (5.5)\u003c/p\u003e\u003cp\u003eII. Atividades de processamento que se baseiam no cumprimento de uma obrigação legal (artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD)\u003c/p\u003e\u003cp\u003ea. Denunciar conteúdos proibidos (5.8)\u003c/p\u003e\u003cp\u003eb. Recolha do endereço IP durante a compra da subscrição Coo-kidoo® (5.5)\u003c/p\u003e\u003cp\u003eIII. As atividades de processamento baseiam-se no interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD)\u003c/p\u003e\u003cp\u003ea. Criação de perfil para obter melhores resultados de pesquisa (5.6)\u003c/p\u003e\u003cp\u003eb. Encomenda de ingredientes (5.7)\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.2\u003c/strong\u003e As Empresas do Grupo Vorwerk processam os seus Dados Pessoais para as seguintes finalidades:\u003c/p\u003e\u003cp\u003eIV. Atividades de processamento baseadas no consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD)\u003c/p\u003e\u003cp\u003ea. Comunicação de marketing (5,9)\u003c/p\u003e\u003cp\u003eb. Personalização dos conteúdos para os produtos Vorwerk e serviços associados (5.10)\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.3\u003c/strong\u003e Registo de conta\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.3.1\u003c/strong\u003e A Vorwerk Home reserva-se o direito de disponibilizar determinados conteú-dos e funcionalidades a utilizadores não registados, tais como a pré-visualização de receitas. Se decidir navegar pelas receitas sem uma conta registada num modo limitado de pré-visualização, não são recolhidos dados pessoais.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.3.2\u003c/strong\u003e Antes de poder utilizar a totalidade das funcionalidades da Plataforma, é necessá-rio registar uma conta de utilizador. Para este efeito, serão tratados os seguintes dados:\u003c/p\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003eDados do nome\u003c/li\u003e\u003cli\u003eEndereço de e-mail\u003c/li\u003e\u003cli\u003eDados do endereço (país de residência)\u003c/li\u003e\u003cli\u003eIdioma\u003c/li\u003e\u003cli\u003eDados da conta\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.3.3\u003c/strong\u003e Os dados anteriores são necessários para fornecer algumas funções, tais como: administrar a conta de utilizador, criar as minhas próprias receitas (Receitas cria-das), criar listas de receitas personalizadas por forma a recolher, organizar e mar-car (favorito) receitas, criar listas de compras, guardar coleções de receitas criadas pela Vorwerk Home, planear receitas para um dia para as cozinhar (planifi-cador semanal), transferir receitas disponíveis na sua conta Cookidoo® para a sua Bimby®.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.4\u003c/strong\u003e Compra da subscrição Cookidoo®\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.4.1\u003c/strong\u003e Ao adquirir produtos ou serviços através do Portal, tem de enviar informações de pagamento para permitir o processamento dos pagamentos (dependendo do mé-todo de pagamento, por exemplo, um número de cartão de crédito ou os dados de conta no Paypal). O seu pagamento será processado através do prestador de ser-viços de pagamento externo Adyen, Simon Carmiggeltstraat 6-50, 011 DJ Amster-dam, Países Baixos.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.4.2\u003c/strong\u003e Para registar uma fatura, serão solicitados os seguintes dados:\u003c/p\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003eDados do nome\u003c/li\u003e\u003cli\u003eDados do endereço\u003c/li\u003e\u003cli\u003eEndereço IP\u003c/li\u003e\u003cli\u003eInformações sobre o método de pagamento: (dependendo do método de pa-gamento escolhido: Dados do cartão de crédito ou dados do PayPal ou dados do pagamento SEPA)\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.4.3\u003c/strong\u003e A Vorwerk Home é obrigada a cumprir uma obrigação legal e fiscal de con-firmar o país de residência do cliente utilizando o endereço IP para determinar a localização geográfica onde se encontra o aparelho do cliente.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.5\u003c/strong\u003e Resposta às solicitações do cliente através do serviço de apoio ao cliente\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.5.1\u003c/strong\u003e Ao contactar o serviço de apoio ao cliente, podemos recolher determinados dados seus que dependerão do tipo de contacto pretendido e do tipo de pedidos recebi-dos, por exemplo, dados de contacto, dados da conta, dados da subscrição, da-dos de pagamento, dados do dispositivo.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.5.2\u003c/strong\u003e Os dados referidos serão utilizados apenas para satisfazer o pedido específico do cliente e resolver os seus problemas, não sendo utilizados para quaisquer outros fins.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.6\u003c/strong\u003e Criação de perfil para obter melhores resultados de pesquisa\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.6.1\u003c/strong\u003e Depois de criar uma conta de utilizador, o utilizador pode também criar o seu pró-prio perfil, fornecendo informações opcionais para obter melhores resultados de pesquisa quando procura receitas. Os dados acima mencionados são recolhidos através do seu perfil:\u003c/p\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003eImagem de perfil ou avatar\u003c/li\u003e\u003cli\u003ePreferências culinárias\u003c/li\u003e\u003cli\u003eDados do aparelho (acessórios)\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.7\u003c/strong\u003e Encomenda de ingredientes\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.7.1\u003c/strong\u003e Pode encomendar ingredientes da sua lista de compras, desde que este serviço esteja disponível no seu mercado. Dependendo da sua localização e do seu país, existem diferentes retalhistas disponíveis. Para determinar qual o serviço que lhe pode ser oferecido, tem de introduzir o seu código postal. Em seguida, poderá se-lecionar a partir de uma lista de retalhistas disponíveis a quem gostaria de enco-mendar ingredientes.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.7.2\u003c/strong\u003e Os dados seguintes serão utilizados para um tratamento único e não serão guar-dados numa base de dados.\u003c/p\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003eDados do endereço (país de residência e código postal)\u003c/li\u003e\u003cli\u003eEndereço IP\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.7.3\u003c/strong\u003e Para nos ajudar a encontrar a loja mais próxima, utilizamos um plug-in fornecido por um parceiro externo, a Whisk (Foodient Ltd. Green Lanes, London, N13 4BS GBR. Não é partilhado nenhum dado pessoal com a Whisk. Depois de escolher a loja da lista e seguir o processo de compra no site externo, a Vorwerk Home deixa de ser o controlador (responsável pelo tratamento) de dados. Os dados são recolhidos e tratados pela loja externa.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.8\u003c/strong\u003e Denunciar conteúdos proibidos\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.8.1\u003c/strong\u003e Pode denunciar, através da funcionalidade de sinalização, conteúdos considera-dos proibidos no Cookidoo (para mais informações, consulte o parágrafo 4, Restri-ções e Moderação de Conteúdos, dos Termos de Utilização). Para submeter a de-núncia, ser-lhe-á pedido que forneça o seu endereço de e-mail. Pode também de-cidir apresentar a sua denúncia de forma anónima, sem fornecer o nome e o ende-reço de e-mail.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.8.2\u003c/strong\u003e Após submeter a denúncia, o conteúdo do comentário será revisto manualmente por um moderador da Vorwerk e, posteriormente, será notificado da decisão da Vorwerk relativamente às informações a que a denúncia se refere e a Vorwerk pro-videnciará informação sobre as possibilidades de correção relativamente a essa decisão. Caso tenha decidido enviar uma denúncia anónima, não receberá a nos-sa mensagem eletrónica de notificação.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.8.3\u003c/strong\u003e Serão tratados os seguintes dados:\u003c/p\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003eDados do nome\u003c/li\u003e\u003cli\u003eEndereço de e-mail\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.9\u003c/strong\u003e Comunicação de marketing\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.9.1\u003c/strong\u003e Caso pretenda receber informações sobre produtos Vorwerk, por exemplo, Bimby® e Kobold, e serviços relacionados, por exemplo, Cookidoo®, gostaríamos de reco-lher e partilhar os seus dados para este fim entre a Vorwerk Home e a Enti-dade Vorwerk Local, que atuam como responsáveis conjuntos pelo tratamento. Encontrará o texto exato da sua declaração de consentimento em Conta | Utiliza-ção de dados.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.9.2\u003c/strong\u003e Ao dar o seu consentimento para marketing, serão processados os seguintes da-dos:\u003c/p\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003eDados do nome\u003c/li\u003e\u003cli\u003eDados do endereço\u003c/li\u003e\u003cli\u003eDados de transações\u003c/li\u003e\u003cli\u003ePreferências culinárias\u003c/li\u003e\u003cli\u003eDados de utilização Bimby\u003c/li\u003e\u003cli\u003eDados da subscrição\u003c/li\u003e\u003cli\u003eIdentificador de cliente\u003c/li\u003e\u003cli\u003eDados da conta\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.9.3\u003c/strong\u003e Os dados acima referidos são utilizados pelas Empresas do Grupo Vorwerk para analisar o seu comportamento, preferências culinárias e enviar comunicações de marketing sobre produtos e serviços que se adequem aos seus eventuais interes-ses (por exemplo, informações sobre estas empresas, os seus produtos, ofertas e inquéritos em curso).\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.9.4\u003c/strong\u003e Caso tenha dado o seu consentimento para a comunicação de marketing já duran-te o processo de compra da Bimby®, não necessita de dar o seu consentimento novamente no Cookidoo®, o estado do consentimento e o texto exato da sua de-claração de consentimento é visível também na Plataforma em Conta | Utilização de dados”.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.9.5\u003c/strong\u003e Pode cancelar a subscrição da receção de comunicações de marketing a qualquer momento, retirando o seu consentimento no Cookidoo® em Conta| Utilização de dados, ou clicando no link de cancelamento da subscrição no final de cada e-mail de marketing. No entanto, se quiser receber comunicações, mas apenas através de canais específicos, pode simplesmente desativar os outros.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.9.6\u003c/strong\u003e Apenas o contactaremos por meios eletrónicos e informaremos sobre produtos e serviços semelhantes aos que foram objeto de uma venda a si anterior. Este tra-tamento baseia-se no interesse legítimo. Se não quiser que utilizemos os seus da-dos pessoais para fins de marketing direto, clique num link de anulação da subs-crição no seu e-mail em qualquer altura.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.10\u003c/strong\u003e Personalização dos conteúdos para os produtos Vorwerk e serviços associa-dos\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.10.1\u003c/strong\u003e Caso pretenda receber conteúdo personalizado dos produtos Vorwerk e serviços relacionados (i.e., sites locais e aplicações da Vorwerk, aparelhos Vorwerk), gos-taríamos de recolher e partilhar os seus dados para este fim entre a Vorwerk Inter-national e a Entidade Vorwerk Local, que atuam como controladores conjuntos.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.10.2\u003c/strong\u003e Os dados seguintes serão recolhidos caso o utilizador tenha dado o seu consen-timento para a personalização:\u003c/p\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003eDados Usage Box (ID da Usage Box, Receita iniciada/contagem da receita ini-ciada/duração/ID da receita, Receitas confecionadas, Modos utilizados, Núme-ro de sessões por semana)\u003c/li\u003e\u003cli\u003eIdioma\u003c/li\u003e\u003cli\u003eDados do endereço (país de residência)\u003c/li\u003e\u003cli\u003eDados da subscrição\u003c/li\u003e\u003cli\u003eDados de utilização Cookidoo\u003c/li\u003e\u003cli\u003eIdentificador de cliente\u003c/li\u003e\u003cli\u003eDados da conta\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.10.3\u003c/strong\u003e Os dados referidos serão utilizados pelas Empresas do Grupo Vorwerk para as seguintes finalidades:\u003c/p\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003eSugerir e recomendar conteúdos mais relevantes ou similares (tais como recei-tas e coleções) na Plataforma ou noutros sites ou aplicações das Empresas do Grupo Vorwerk\u003c/li\u003e\u003cli\u003eApresentar conteúdos e recomendações na Plataforma ou noutros sites ou aplicações das Empresas do Grupo Vorwerk\u003c/li\u003e\u003cli\u003eProvidenciar um acompanhamento personalizado sobre a forma de utilizar a Bimby®, dependendo do seu nível culinário e dando-lhe dicas e truques sobre como maximizar os benefícios de utilizar a Bimby®\u003c/li\u003e\u003cli\u003eApresentar-lhe estatísticas anuais sobre como cozinhou com a Bimby®\u003c/li\u003e\u003cli\u003eCriar um registo analítico de cliente para compreender melhor o seu grau de satisfação na utilização da Plataforma e da Bimby®\u003c/li\u003e\u003cli\u003eProvidenciar informação sobre o seu comportamento como utilizador e a sua in-teração com a Plataforma e a Bimby®.\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.10.4\u003c/strong\u003e Caso tenha dado o seu consentimento para a personalização já durante o proces-so de compra da Bimby®, não necessita de dar o seu consentimento novamente no Cookidoo®, o estado do consentimento e o texto exato da sua declaração de consentimento é visível também na Plataforma em Conta | Utilização de dados”.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.10.5\u003c/strong\u003e Pode retirar seu consentimento em qualquer momento alterando as suas defini-ções de privacidade na sua conta no Portal. Para tal fim, vá a “Utilização de da-dos” indicada na “Conta” e mova a barra para retirar a permissão. A revogação deste consentimento não afeta a utilização do Portal ou da Bimby®.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.10.6\u003c/strong\u003e Se utiliza a TM5, encontrará o texto exato da sua declaração de consentimento em Definições | Privacidade | Diagnóstico\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5.10.7\u003c/strong\u003e Ao utilizar o aparelho TM5, pode retirar o seu consentimento em qualquer momen-to com efeitos futuros, alterando as suas definições de privacidade no Menu Defi-nições da Bimby® em Definições | Privacidade | Diagnóstico e Utilização da Bim-by®. Além disso, para retirar o seu consentimento de forma eficaz ao utilizar o apa-relho TM5, terá de sincronizar a sua Bimby® com o Cookidoo® depois de alterar as definições.\u003c/p\u003e\u003ch3 id=\"Cookies\"\u003e6 Cookies\u003c/h3\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e6.1\u003c/strong\u003e Utilizamos cookies na Plataforma para lhe proporcionar a melhor experiência de utilizador ao visitá-la. Os cookies são conjuntos de dados que são armazenados pelo seu navegador e que contêm dados.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e6.2\u003c/strong\u003e Encontrará todas as informações sobre o uso de cookies na nossa Política de Cookies, à qual pode aceder através da ligação indicada no rodapé das nossas páginas web ou no banner de Cookies.\u003c/p\u003e\u003ch3 id=\"Quemtemacessoaosdadospessoaisecomquemsãopartilhados\"\u003e7 Quem tem acesso aos dados pessoais e com quem são partilhados?\u003c/h3\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e7.1\u003c/strong\u003e Partilhamos dados pessoais com prestadores de serviços que atuam em nosso nome e nos apoiam na execução da relação comercial consigo e na prestação de serviços a si. Participam os seguintes tipos de prestadores:\u003c/p\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003ePrestadores de serviços de alojamento de TI\u003c/li\u003e\u003cli\u003ePrestadores de serviços de comunicações\u003c/li\u003e\u003cli\u003ePrestadores de serviços de pagamento\u003c/li\u003e\u003cli\u003ePrestadores de serviços de atendimento ao cliente\u003c/li\u003e\u003cli\u003ePrestadores de serviços de marketing\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e7.2\u003c/strong\u003e Estes prestadores de serviços estão contratualmente vinculados à confidencialida-de e são obrigados a cumprir a lista de medidas técnicas e organizacionais, inclu-indo i) gestão da segurança da informação ii) avaliação de riscos na segurança da informação iii) medidas de segurança da informação (por exemplo, controlos físi-cos, controlos de acesso lógico, proteção contra malware, medidas de encriptação dos dados, medidas de gestão de cópias de segurança e backup)\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e7.3\u003c/strong\u003e Os prestadores de serviços acima enunciados na presente Política podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Apenas transferimos os seus Da-dos Pessoais para países que se considera proporcionarem um nível adequado de proteção de dados. Caso, o país para o qual os dados são transferidos não tenha sido considerado pela Comissão Europeia como um país que oferece um nível adequado de proteção, exigimos que estes destinatários cumpram medidas que garantam a proteção de dados, tal como cláusulas contratuais-tipo, e que ofe-reçam salvaguardas adequadas em conformidade com as diretrizes da Comissão Europeia. Uma cópia das salvaguardas pode ser obtida contactando o responsá-vel pela proteção de dados através do endereço \u003ca href=\"mailto:dpo@vorwerk.ch\"\u003edpo@vorwerk.ch\u003c/a\u003e.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e7.3.1\u003c/strong\u003e Podemos divulgar Dados Pessoais a autoridades públicas, reguladores ou orga-nismos governamentais, tribunais, quando nos é requerido a divulgação de infor-mação por lei ou regulamento aplicável, ao abrigo de um código de prática ou conduta, a seu pedido ou para salvaguardar os nossos interesses legítimos na aceção do Art. 6, número 1, alínea f) do RGPD.\u003c/p\u003e\u003ch3 id=\"Quaissãoosseusdireitosecomoospodeexercer\"\u003e8 Quais são os seus direitos e como os pode exercer?\u003c/h3\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.1\u003c/strong\u003e Direito de acesso\u003c/p\u003e\u003cp\u003eTem o direito de pedir confirmação de que a Vorwerk Home trata os seus dados pessoais e, se for esse o caso, lhe forneça acesso e/ou informações sobre os dados conservados pela Vorwerk Home relativos à sua pessoa ou ao seu pseudónimo.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.2\u003c/strong\u003e Direito de retificação\u003c/p\u003e\u003cp\u003eTem o direito de requerer a retificação dos dados se os dados pessoais recolhidos a seu respeito estiverem incorretos.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.3\u003c/strong\u003e Direito à limitação do tratamento dos dados\u003c/p\u003e\u003cp\u003eEm determinadas circunstâncias, tem o direito de obter uma restrição ao tratamen-to. Essas circunstâncias podem ser, por exemplo, quando considera que os seus dados pessoais não estão corretos ou se não precisarmos dos dados pessoais pa-ra a finalidade inicial do tratamento, mas precisar que esses dados sejam conser-vados para o estabelecimento, o exercício ou a defesa numa ação judicial.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.4\u003c/strong\u003e Direito à portabilidade de dados\u003c/p\u003e\u003cp\u003eEm determinadas circunstâncias, tem o direito de receber os dados pessoais a seu respeito que nos forneceu, num formato de uso corrente e de leitura automática, e tem o direito de transmitir essas informações para outro responsável pelo tratamen-to sem impedimentos, ou de solicitar que o façamos.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.5\u003c/strong\u003e Direito de oposição ao tratamento\u003c/p\u003e\u003cp\u003eEm determinadas circunstâncias, tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, se tratarmos os seus dados pessoais com base em in-teresses legítimos (Art.º 6.º, número 1, alínea f) do RGPD) ou se utilizarmos os seus dados pessoais para fins de marketing.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.6\u003c/strong\u003e Como pode exercer estes direitos?\u003c/p\u003e\u003cp\u003ePara questões sobre o direito de acesso, o direito de retificação, o direito de limita-ção do processamento dos dados, o direito de oposição ao processamento dos dados e o direito à portabilidade dos dados, contacte o responsável pela proteção de dados em \u003ca href=\"mailto:dpo@vorwerk.ch\"\u003edpo@vorwerk.ch\u003c/a\u003e.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.7\u003c/strong\u003e Direito ao apagamento\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.7.1\u003c/strong\u003e Pode utilizar uma funcionalidade de autosserviço para eliminar a sua conta Coo-kidoo®, clicando no separador “Eliminar conta” na sua conta. Após clicar novamen-te no botão “Eliminar conta”, o seu pedido de eliminação será enviado para nós e a conta será eliminada. Deixará de poder utilizar ou iniciar sessão no Cookidoo®.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.7.2\u003c/strong\u003e Eliminação da conta não é reversível e significa que todas as suas definições, conteúdos criados, conteúdos comprados e subscrições ativas serão eliminados e não poderão ser repostos.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.7.3\u003c/strong\u003e Além disso, pode eliminar os seguintes dados:\u003c/p\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003eDados armazenados na Bimby®, utilizando a função de reposição das de-finições de fábrica no Menu Definições da Bimby®\u003c/li\u003e\u003cli\u003eAs definições de rede da sua Bimby® ligada à Internet, utilizando a fun-ção de reposição das definições de rede no Menu Definições da Bimby®\u003c/li\u003e\u003cli\u003eReceitas guardadas na Bimby® ou no Cook-Key®, utilizando a função de reposição das definições no Menu Definições da Bimby®\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.8\u003c/strong\u003e Direito de retirar o consentimento\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.8.1\u003c/strong\u003e Tem o direito de retirar seu consentimento em qualquer momento alterando as suas definições de privacidade na sua conta no Portal. Para tal fim, vá a “Utiliza-ção de dados” indicada na “Conta” e mova a barra para retirar a permissão. O re-vogar do consentimento não afeta a utilização da Plataforma ou da Bimby® e não afeta a legalidade do tratamento de dados com base no consentimento antes da sua revogação.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e8.8.2\u003c/strong\u003e Caso não pretenda receber comunicações de marketing por e-mail, pode também retirar o seu consentimento clicando na ligação “Anular a subscrição” no rodapé da mensagem de marketing que recebeu da nossa parte.\u003c/p\u003e\u003ch3 id=\"Direitodeapresentarumareclamação\"\u003e9 Direito de apresentar uma reclamação\u003c/h3\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e9.1.1\u003c/strong\u003e Tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade supervisora, no Estado-Membro da sua residência habitual. Siga o link para aceder aos dados de contacto da autoridade supervisora no seu país de residência.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e9.1.2\u003c/strong\u003e Se não estiver satisfeito com qualquer aspeto do tratamento dos seus dados pes-soais pela Vorwerk Home, gostaríamos de compreender e debater a ques-tão consigo e saber como melhorar a situação. Não hesite em contactar o respon-sável pela proteção de dados através do endereço \u003ca href=\"mailto:dpo@vorwerk.ch\"\u003edpo@vorwerk.ch\u003c/a\u003e. No entanto, pode enviar uma reclamação para a autoridade supervisora local para a proteção de dados.\u003c/p\u003e\u003ch3 id=\"Comoéqueprotegemososdadospessoais\"\u003e10 Como é que protegemos os dados pessoais?\u003c/h3\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e10.1\u003c/strong\u003e No Grupo Vorwerk, implementámos medidas técnicas e organizacionais adequa-das para proteger os seus Dados Pessoais e impedir a destruição acidental ou ilíci-ta, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e10.2\u003c/strong\u003e Todos os funcionários da Vorwerk que acedem aos dados pessoais devem cumprir as políticas e processos internos que garantem o tratamento seguro e confidencial dos Dados Pessoais.\u003c/p\u003e\u003ch3 id=\"Durantequantotempoguardamososdadospessoais\"\u003e11 Durante quanto tempo guardamos os dados pessoais?\u003c/h3\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e11.1\u003c/strong\u003e A Vorwerk armazena os seus dados pessoais durante o período de tempo que decidir utilizar a sua conta registada na Plataforma por forma a prestar-lhe os nos-sos serviços e permitir-lhe utilizar a Plataforma. Por conseguinte, apagamos os da-dos pessoais assim que o utilizador decida não manter a sua conta na Plataforma. Caso a sua conta tenha estado inativa durante 2 anos desde o último início de sessão na Plataforma, enviar-lhe-emos primeiro um e-mail para o lembrar de iniciar sessão na sua conta. Se não efetuar nenhuma ação, sua conta será automatica-mente excluída. A eliminação é permanente e não pode ser revertida posterior-mente.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e11.2\u003c/strong\u003e Se o tratamento se basear no consentimento e retirar o seu consentimento, a Vorwerk eliminará ou anonimizará os seus dados pessoais sem demora injustifica-da após a revogação do consentimento.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e11.3\u003c/strong\u003e No caso de ter adquirido uma subscrição, a Vorwerk tem de armazenar alguns dados da transação no modo de arquivo, para efeitos de cumprimento das obriga-ções fiscais e contabilísticas, durante um período máximo de 10 anos a contar da última subscrição adquirida. Significa isto que o acesso a estes dados pessoais é estritamente limitado às pessoas que necessitem de lhes aceder para cumprir as obrigações legais.\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e11.4\u003c/strong\u003e Os critérios que a Vorwerk utiliza para determinar os períodos de conservação dos seus dados pessoais incluem os requisitos de conservação previstos na legislação e regulamentação aplicáveis, bem como os nossos requisitos operacionais, desig-nadamente no que se refere à manutenção de contas, gestão de relações com clientes e resposta a ações judiciais, reclamações e pedidos das autoridades regu-ladoras e de aplicação da lei.\u003c/p\u003e\u003ch3 id=\"AtualizaçõesàPolíticadePrivacidade\"\u003e12 Atualizações à Política de Privacidade\u003c/h3\u003e\u003cp\u003eEsta Política de Privacidade foi atualizada em março de 2025. Reservamo-nos o direito de ocasionalmente alterar a política no caso de se verificar alguma altera-ção no tratamento dos dados. Se a Política de Privacidade tiver sido atualizada, tomaremos medidas para o informar da atualização, por meios adequados, por exemplo, através de um aviso que será apresentado quando aceder à sua conta, ou por outros meios, caso sejam mais adequados, (p. ex., e-mail).\u003c/p\u003e\u003c/div\u003e","valid_from":"2025-03-20T00:00:00Z","valid_until":"2100-01-01T00:00:00Z"}