Data: Março de 2022
1.1 As disposições que se seguem determinam o modo como a Vorwerk International & Co. KmG, Verenastrasse 39, CH-8832 Wollerau, Suíça, (“Vorwerk International”) e a Vorwerk Premium Lda. & Comandita, com sede na Rua Quinta do Paizinho Ed. Y Nº8 1º H, 2790-143 Carnaxide, Portugal (“Entidade Vorwerk Local”, denominadas em conjunto as “Empresas do Grupo Vorwerk”), tratam os seus dados pessoais no que diz respeito à utilização do Site “Portal de Receitas da Bimby®” (“Cookidoo®”), da aplicação móvel Bimby® “App TM” (“App”, sendo Cookidoo® e a App denominados em conjunto o “Portal”) e da “Bimby® da Vorwerk”, um aparelho de cozinha com ligação opcional à internet (“Bimby®”). A venda da Bimby® é apoiada por uma equipa de consultores da Bimby® (o “Consultor Bimby®”) que também organizam demonstrações de culinária e outros eventos, proporcionando apresentações profissionais e experiências em primeira mão relativamente à utilização da Bimby® e do Portal
1.2 As Empresas do Grupo Vorwerk nas ocasiões descritas abaixo na Política de Privacidade atuam como responsáveis conjuntos pelo tratamento (consultar os parágrafos 4.4.3, 4.4.5, 4.5.3, 4.5.4, 7.3, 8.3), sempre que lhe for pedido consentimento adicional para o tratamento de dados (“Seguimento no Portal”; “Seguimento na Bimby”; “Marketing por e mail”; “Sincronização e atualização dos dados dos clientes entre Empresas do Grupo Vorwerk”) que abranja a transferência de dados entre a Vorwerk International e a Entidade Vorwerk Local e o Consultor Bimby®.
1.3 A Vorwerk International é a fornecedora do Portal, e a Entidade Vorwerk Local distribui a Bimby®.
1.4 Mais adiante na presente Política de Privacidade são fornecidas informações pormenorizadas sobre o modo como os seus dados são tratados. Se tiver dúvidas ou comentários, contacte o Encarregado da Proteção de Dados através dos dados de contacto indicados na Secção 13 infra.
1.5 Pode aceder a estas informações sobre privacidade em qualquer momento na App, obtê-las no Portal Cookidoo® em Política de Privacidade ou, se a Bimby® estiver ligada à Internet, pode aceder-lhes no Menu Bimby® em Definições | Privacidade | Política de Privacidade.
1.6 A Vorwerk International é o responsável pelo tratamento de dados no que diz respeito a todos os dados tratados conforme adiante se descreve. No entanto, em certos casos descritos na presente Política de Privacidade, os dados podem ser transferidos para outras entidades jurídicas que, nesse caso, serão os subcontratantes autorizados a tratar os dados transferidos. Mais adiante na presente Política, na secção 8 “Destinatários de dados pessoais”, são fornecidas informações pormenorizadas sobre o modo como os seus dados são tratados.
2.1 As disposições que se seguem na presente Secção 2 só são aplicáveis à utilização do Portal e da Bimby®. Ambos os componentes do Portal, o Cookidoo® e a App, apresentam uma funcionalidade semelhante; como tal, a App e o Cookidoo são tratados de forma idêntica nesta Secção 2.
2.2 Se transferir a App na versão para utilização com o sistema operativo iOS da Apple, a transferência será processada pela App Store “iTunes” operada pela Apple, Inc., 1 Infinite Loop, Cupertino, California 95014, EUA (“Apple, Inc”) e os dados serão transferidos para a Apple, Inc. Para mais informações sobre o tratamento dos seus dados pela Apple, Inc., consultar https://www.apple.com/pt/legal/privacy/pt/.
2.3 Se transferir a App para utilização na versão Android, a transferência será processada pela App Store “Google Play” operada pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, EUA (“Google LLC”) e os dados serão transferidos para a Google LLC. Para mais informações sobre o tratamento dos seus dados pela Google Inc., consultar https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT/.
2.4 Utilização do Portal sem conta registada
2.4.1 Sempre que o Portal for acedido através da App e por razões de ordem técnica são transmitidos automaticamente para a Vorwerk International os seguintes dados:
2.4.2 Os dados acima referidos serão tratados para lhe permitir utilizar o Portal do ponto de vista técnico. Além disso, os dados podem ser avaliados de forma anónima para fins estatísticos e para melhorar o serviço disponibilizado. Estes dados são tratados de acordo com o fundamento jurídico da necessidade para a prossecução de interesses legítimos (Art.º 6.º, número 1, alínea f) do RGPD).
2.4.3 No Portal, pode navegar por receitas sem uma conta registada, num modo de pré-visualização limitado. Neste caso, entre outras funções disponibilizadas no Site, são fornecidas as seguintes:
2.4.4 Estes dados são tratados de acordo com o fundamento jurídico da necessidade para a prossecução de interesses legítimos (Art.º 6.º, número 1, alínea f) do RGPD).
2.5 Utilização do Portal com conta registada
2.5.1 Antes de poder utilizar o Portal em pleno, terá de criar uma conta de utilizador. Para este fim, serão solicitados os seguintes dados (* = dados exigidos para o registo, outros campos são facultativos):
2.5.2 Os dados acima referidos são necessários para que sejam disponibilizadas as seguintes funções:
2.5.3 A utilização de todas as funções anteriores é facultativa. Estes dados são tratados com base no fundamento jurídico da necessidade para a execução de um contrato (Art.º 6.º, número 1, alínea b) do RGPD).
2.5.4 O registo de cada conta inclui a criação de um perfil de cliente. O utilizador pode, a seu critério, fornecer informação adicional relativa a preferências de alimentos com o objetivo de obter melhores resultados de pesquisa ao procurar receitas. Além disso, o utilizador pode guardar uma seleção de outros filtros que serão igualmente utilizados durante a pesquisa de receitas. Os dados acima mencionados são recolhidos através do seu perfil:
2.5.5 A utilização de todas as funções anteriores é facultativa. Estes dados são tratados de acordo com o fundamento jurídico da prossecução de interesses legítimos (Art.º 6.º, número 1, alínea f) do RGPD).
2.6 Registar uma Bimby® na sua conta Cookidoo®
2.6.1 Se tiver uma Bimby® TM5 com um Cook-Key® pode, se assim o entender, registar a sua Bimby® na sua conta Cookidoo® introduzindo o número de série do seu aparelho Bimby® na sua Conta.
2.6.2 Se tiver uma Bimby® TM6 pode, se assim o entender, registar a sua Bimby® TM6 na sua conta Cookidoo® através do sistema integrado de rede sem fios. Para isso, ao iniciar sessão na Bimby®, introduza as credenciais da sua conta Cookidoo.
2.6.3 Se a Bimby® estiver ligada à Internet (consultar a Secção 3.4 adiante), poderá transferir as receitas disponíveis na sua conta Cookidoo® para a Bimby®. Estes dados são tratados com base no fundamento jurídico da necessidade para a execução de um contrato (Art.º 6.º, número 1, alínea b) do RGPD).
2.7 Cookies
Utilizamos cookies no Portal para lhe proporcionar a melhor experiência de utilizador ao visitar o nosso Site. Os cookies são conjuntos de dados que são armazenados pelo seu navegador e que contêm dados. Encontrará todas as informações sobre o uso de cookies na nossa Política de Cookies, à qual pode aceder através da ligação indicada no rodapé das nossas páginas web, nas definições da App ou no banner de Cookies.
3.1 As disposições que se seguem na presente Secção 3 só são aplicáveis à utilização da Bimby®.
3.2 Além do referido nas secções adiante, se registar uma Bimby® na sua conta Cookidoo®, serão também tratados outros dados. Consultar a Secção 2.6 sobre esta questão.
3.3 Se tiver dado o seu consentimento para a monitorização do seu comportamento de utilização, outros dados poderão ser tratados, tal como descrito na Secção adiante.
3.4 Ligação de uma Bimby® à Internet
3.4.1 Ao ligar uma Bimby® à Internet, os dados descritos na Secção 2.4.1 são tratados para permitir a ligação, do ponto de vista técnico, da Bimby® à Internet e ao Portal.
3.4.2 Além disso, serão transferidos para a Vorwerk International os seguintes dados:
3.4.3 Os dados apenas serão utilizados para melhorar a qualidade da rede sem fios e a ligação da Bimby® à Internet, juntamente com serviços básicos, tais como atualizações de firmware ou modos. Estes dados são tratados de acordo com o fundamento jurídico da necessidade para a prossecução de interesses legítimos (Art.º 6.º, número 1, alínea f) do RGPD).
4.1 Para melhorar os nossos serviços e produtos, gostaríamos de compreender melhor a forma como utiliza, e outros utilizadores da Bimby® utilizam, o Portal e a Bimby®. Também gostaríamos de lhe disponibilizar conteúdo e ofertas adequados aos seus possíveis interesses. Para isso, pedimos o seu consentimento para monitorizar o seu comportamento de utilização do Portal e da Bimby®.
4.2 Pedimos o consentimento, em separado, para a monitorização no Portal e na Bimby®, e pode dar e retirar o seu consentimento separadamente em qualquer momento. A recusa ou revogação deste consentimento não afeta a utilização do Portal ou da Bimby®.
4.3 Os dados descritos nas Secções 4.4 e 4.5 adiante são tratados com base no fundamento jurídico do consentimento (Art.º 6.º, número 1, alínea a) do RGPD).
4.4 Acompanhamento no Portal
4.4.1 Se tiver dado o seu consentimento para a monitorização do seu comportamento de utilização do Portal, são aplicáveis as disposições que se seguem.
4.4.2 Ao visitar o Portal, a Vorwerk International recolhe os seguintes dados a seu respeito:
4.4.3 Os dados acima referidos serão transferidos para a Entidade Vorwerk Local e utilizados pelas empresas do Grupo Vorwerk para as seguintes finalidades:
4.4.4 Com base nas informações acima referidas, o conteúdo e as recomendações serão apresentados na Plataforma ou noutros sites ou apps das Empresas do Grupo Vorwerk (e nos e-mails de marketing, na medida em que tenha também aceite receber esses e-mails de marketing).
4.4.5 Além do acima exposto, as Empresas do Grupo Vorwerk podem fornecer ao seu Consultor Bimby® os dados sobre a sua utilização do Portal. Com base nas informações acima referidas, o seu Consultor Bimby® poderá entrar em contacto consigo para lhe fornecer conteúdo e ofertas adequadas aos seus possíveis interesses; o contacto por telefone ou e-mail só ocorrerá na medida em que também tenha aceite receber esses telefonemas ou e-mails de marketing.
4.4.6 Encontrará o texto exato da sua declaração de consentimento em Conta | Utilização de dados
4.4.7 Pode retirar seu consentimento em qualquer momento alterando as suas definições de privacidade na sua conta no Portal. Para tal fim, vá a “Utilização de dados” indicada na “Conta” e mova a barra para retirar a permissão.
4.5 Monitorização na sua Bimby®
4.5.1 Se tiver dado o seu consentimento para a monitorização do seu comportamento de utilização da Bimby®, são aplicáveis as disposições que se seguem.
4.5.2 Sempre que estiver ligada à Internet, a Bimby® transfere para a Vorwerk International os seguintes dados:
4.5.3 Os dados acima referidos serão transferidos para a Entidade Vorwerk Local e utilizados pelas empresas do Grupo Vorwerk para as seguintes finalidades:
4.5.4 Além do acima exposto, as Empresas do Grupo Vorwerk podem fornecer ao seu Consultor Bimby® um resumo dos dados acima descritos sobre a sua utilização da Bimby®. Com base nas informações acima referidas, o seu Consultor Bimby® poderá entrar em contacto consigo para lhe fornecer conteúdo e ofertas adequadas aos seus possíveis interesses; o contacto por telefone ou e-mail só ocorrerá na medida em que também tenha aceite receber esses telefonemas ou e-mails de marketing.
4.5.5 As disposições desta Secção 4.5 só são aplicáveis à utilização da Bimby® e os dados só são transmitidos à Vorwerk se a Bimby® estiver ligada à Internet. Não são aplicáveis no que se refere à utilização do Portal.
4.5.6 Se utiliza a TM5, encontrará o texto exato da sua declaração de consentimento em Definições | Privacidade | Diagnóstico
Aceito que o meu comportamento de utilização da Bimby® seja monitorizado pela Vorwerk International & Co. KmG, Suíça, e que os respetivos dados sejam transferidos para a Vorwerk Premium Lda. & Comandita, Portugal, bem como para o meu Consultor Bimby® (a seguir denominados em conjunto “Vorwerk”), e que a Vorwerk poderá analisar o meu comportamento de utilização para melhorar os produtos e serviços e para me apresentar conteúdos e ofertas adequados aos meus possíveis interesses.
Caso tenha dado o meu consentimento prévio para a monitorização e análise do meu comportamento de utilização do Cookidoo® nos termos do disposto na Secção 4.4 da Política de Privacidade, a Vorwerk poderá associar os dados de monitorização do comportamento de utilização da Bimby® com os dados de monitorização do comportamento de utilização do Cookidoo® para as finalidades acima referidas.
Para mais pormenores, consultar a Secção 4.5 da Política de Privacidade. Posso desativar (e reativar) esta opção em qualquer momento, alterando as minhas definições de privacidade em Conta | Utilização de dados.
4.5.7 Se utiliza a TM6, encontrará o texto exato da sua declaração de consentimento em Conta | Utilização de dados
4.5.8 Ao utilizar o aparelho TM5, pode retirar o seu consentimento em qualquer momento com efeitos futuros, alterando as suas definições de privacidade no Menu Definições da Bimby® em Definições | Privacidade | Diagnóstico e Utilização da Bimby®. Além disso, para retirar o seu consentimento de forma eficaz ao utilizar o aparelho TM5, terá de sincronizar a sua Bimby® com o Cookidoo® depois de alterar as definições.
4.5.9 Ao utilizar o aparelho TM6, pode retirar o seu consentimento em qualquer momento com efeitos futuros, alterando as suas definições de privacidade no Menu Definições da Bimby® em Definições | Privacidade | Utilização de Dados e Utilização da Bimby® ou pode alterar as suas definições de Utilização de dados no seu perfil em Conta | Utilização de dados
5.1 Se contactar o serviço de atendimento ao cliente, poderemos recolher certos dados. Dependendo do tipo de contacto pretendido e do tipo de pedidos recebidos, os dados podem variar entre aqueles que dizem respeito à correção de um problema técnico ou pedidos de proteção de dados, por exemplo, para aceder a dados ou eliminar dados. Se necessário, também poderemos tratar os dados descritos nas Secções 2.4.1, 2.5.1, 2.5.2, 3.4.2, 4.4.2, 4.5.2 para dar seguimento aos seus pedidos.
5.2 Os dados acima referidos serão utilizados para dar seguimento a um pedido específico de serviço de atendimento ao cliente.
5.3 Os dados acima referidos são tratados com base no fundamento jurídico da necessidade para a execução de um contrato (Art.º 6.º, número 1, alínea b) do RGPD).
6.1 Ao adquirir produtos ou serviços através do Portal, terá de enviar informações de pagamento para permitir o processamento dos pagamentos (dependendo do método de pagamento, por exemplo, um número de cartão de crédito ou os dados de conta no Paypal). O seu pagamento será processado através do prestador de serviços de pagamento externo Adyen, Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Países Baixos.
6.2 Para poder apresentar uma fatura adequada, serão solicitados os seguintes dados (* = dados obrigatórios):
6.3 Os dados acima referidos serão utilizados para processar a compra. Estes dados são tratados com base no fundamento jurídico da necessidade para a execução de um contrato (Art.º 6.º, número 1, alínea b) do RGPD).
6.4 A Vorwerk International é obrigada a cumprir a obrigação legal e fiscal de confirmar o país de residência do cliente utilizando o endereço IP para determinar a localização geográfica onde se encontra o aparelho do cliente. Estes dados são tratados com base no cumprimento da obrigação legal a que está sujeito o responsável pelo tratamento dos dados (Art.º 6.º, número 1, alínea c) do RGPD).
7.1 A Vorwerk International fornece ocasionalmente informações por e-mail sobre ofertas especiais, descontos e promoções. Nos e-mails de marketing, receberá informações sobre as Empresas do Grupo Vorwerk, respetivos produtos, ofertas em curso e questionários, desde que tenha subscrito o envio destas informações.
7.2 Ao aceitar receber e-mails de marketing, serão tratados os seguintes dados:
7.3 Os dados acima referidos são utilizados pelas Empresas do Grupo Vorwerk para enviar e-mails de marketing adequados aos seus possíveis interesses (por exemplo, informações sobre estas empresas, respetivos produtos, ofertas em curso e questionários).
7.4 Pode cancelar a subscrição de e-mails de marketing em qualquer momento ao cancelar o registo neste serviço no Cookidoo® ou clicando na ligação de cancelamento da subscrição no final de cada e-mail de marketing.
7.5 Encontrará o texto exato da sua declaração de consentimento em Conta | Utilização de dados
7.6 Os dados descritos nesta Secção são tratados com base no fundamento jurídico do consentimento (Art.º 6.º, número 1, alínea a) do RGPD).
8.1 Ao prestar-lhe serviços, poderemos partilhar dados pessoais com pessoas que atuam em nosso nome ou que de algum modo estão envolvidas na operação, incluindo:
8.2 Os destinatários de dados pessoais acima enunciados na presente Política podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Sempre que necessário e a menos que o país para o qual os dados são transferidos tenha sido considerado pela Comissão Europeia como um país que oferece um nível adequado de proteção, exigimos que estes destinatários cumpram medidas que garantam a proteção de dados, tal como cláusulas contratuais-tipo, ou ofereçam garantias adequadas de acordo com as diretrizes da Comissão Europeia.
8.3 Sincronização e atualização dos dados de cliente entre as Empresas do Grupo Vorwerk
8.3.1 As Empresas do Grupo Vorwerk pretendem manter atualizados os dados de contacto dos clientes. A Bimby® e o Portal são disponibilizados por diferentes Empresas do Grupo Vorwerk. Se fornecer dados de contacto atualizados a uma das Empresas do Grupo Vorwerk, gostaríamos de poder atualizar essas informações também nas outras Empresas do Grupo Vorwerk. Para isso, pedimos o seu consentimento para sincronizar esses dados.
8.3.2 Se tiver dado o seu consentimento para a sincronização de dados de clientes entre as Empresas do Grupo Vorwerk, serão trocados os dados a seguir enunciados, caso existam, entre as Empresas do Grupo Vorwerk:
8.3.3 As Empresas do Grupo Vorwerk irão trocar e tratar os dados acima referidos a fim de manter atualizadas as suas bases de dados. O tratamento adicional só ocorrerá quando legalmente permitido, p. ex., para monitorizar o comportamento de utilização, mediante um consentimento adicional tal como previsto na Secção 4 ou através de emails de marketing, mediante um consentimento adicional tal como previsto na Secção 7.
8.3.4 Pode retirar seu consentimento em qualquer momento, alterando as suas definições de privacidade no Portal, na conta de utilizador Bimby®. Para tal fim, vá a “Utilização de dados” indicada na “Conta” e mova a barra para retirar a permissão.
8.3.5 Encontrará o texto exato do seu consentimento em Conta | Utilização de dados
8.3.6 Os dados descritos nesta Secção são tratados com base no fundamento jurídico do consentimento (Art.º 6.º, número 1, alínea a) do RGPD).
8.4 Partilha de dados com autoridades de aplicação da lei
8.4.1 Podemos ser obrigados a transferir dados pessoais para autoridades de aplicação da lei na aceção do artigo 6.º, número 1, alínea c) do RGPD.
8.4.2 A Vorwerk International reserva se o direito de partilhar informações relevantes para fins de prevenção e punição de atos criminosos se observarmos qualquer comportamento ilegal relacionado com o uso do Portal ou da Bimby® que sirva o nosso legítimo interesse de proteger a nossa atividade e outros utilizadores.
9.1 Direito de acesso (Art.º 15.º do RGPD)
Tem o direito de pedir confirmação de que a Vorwerk International trata os seus dados pessoais e, se for esse o caso, lhe forneça acesso e/ou informações sobre os dados conservados pela Vorwerk International relativos à sua pessoa ou ao seu pseudónimo.
9.2 Direito de retificação (Art.º 16.º do RGPD)
Tem o direito de requerer a retificação dos dados se os dados pessoais recolhidos a seu respeito estiverem incorretos.
9.3 Direito ao apagamento (Art.º 17.º do RGPD)
9.3.1 Em determinadas circunstâncias, tem o direito de solicitar o apagamento dos dados pessoais sem demora injustificada. Estas circunstâncias podem ser, por exemplo, se os seus dados pessoais deixarem de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou se retirar o consentimento no qual se baseia o nosso tratamento nos termos do Art.º 6.º, número 1, alínea a) do RGPD e não existir outro fundamento jurídico para o tratamento.
9.3.2 Pode eliminar completamente a sua conta de utilizador no Portal. Para isso, basta enviar um e-mail para dpo@vorwerk.ch com a indicação “Eliminar o meu perfil” na linha de assunto. De notar que uma vez eliminada a conta de utilizador, deixará de ser possível utilizar o Cookidoo® e a aplicação.
9.3.3 Além disso, pode eliminar os seguintes dados:
9.4 Direito à limitação do tratamento (Art.º 18.º do RGPD)
Em determinadas circunstâncias, tem o direito de obter uma restrição ao tratamento. Essas circunstâncias podem ser, por exemplo, quando considera que os seus dados pessoais não estão corretos ou se não precisarmos dos dados pessoais para a finalidade inicial do tratamento, mas precisar que esses dados sejam conservados para o estabelecimento, o exercício ou a defesa num processo judicial.
9.5 Direito à portabilidade de dados (Art.º 20.º do RGPD)
Em determinadas circunstâncias, tem o direito de receber os dados pessoais a seu respeito que nos forneceu, num formato de uso corrente e de leitura automática, e tem o direito de transmitir essas informações para outro responsável pelo tratamento sem impedimentos, ou de solicitar que o façamos.
9.6 Direito de oposição ao tratamento (Art.º 21.º do RGPD)
Em determinadas circunstâncias, tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, nomeadamente se tratarmos os seus dados pessoais com base em interesses legítimos (Art.º 6.º, número 1, alínea f) do RGPD) ou se utilizarmos os seus dados pessoais para fins de marketing.
9.7 Direito de retirar o consentimento
9.7.1 Sempre que tratarmos os seus dados pessoais com base no seu consentimento na aceção do Art.º 6.º, número 1, alínea a) do RGPD, tem o direito de retirar esse consentimento em qualquer momento. De notar que a retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado antes do consentimento ter sido retirado.
9.7.2 Para instruções específicas sobre como retirar o consentimento, consultar também a
9.8 Como exercer seus direitos de proteção de dados
Para perguntas sobre a recolha, o tratamento ou a utilização dos seus dados pessoais, a divulgação, a correção, o bloqueio ou a eliminação de dados, a oposição a um tratamento de dados específico ou a portabilidade de dados, contacte o Encarregado da Proteção de Dados através do endereço de e-mail adiante indicado na Secção 13.
9.9 Direito de apresentar uma reclamação
9.9.1 Tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo, designadamente no Estado-Membro da sua residência habitual.
9.9.2 Se não estiver satisfeito com qualquer aspeto do tratamento dos seus dados pessoais pela Vorwerk International, gostaríamos de compreender e debater a questão consigo e saber como melhorar a situação. Não hesite em contactar-nos através dos dados de contacto adiante indicados na Secção 13. No entanto, pode enviar uma reclamação para a autoridade de controlo local para a proteção de dados.
Na Vorwerk, implementámos medidas técnicas e organizativas adequadas para impedir a destruição acidental ou ilícita, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso não autorizados a dados pessoais transmitidos, conservados ou de outro modo tratados.
11.1 Conservamos os seus dados pessoais e outras informações (por exemplo, dados contabilísticos relacionados com as suas compras) enquanto for necessário para lhe prestar nossos serviços, para permitir a sua utilização dos nossos sites e produtos, para cumprir as leis aplicáveis (incluindo as leis relativas à conservação de documentos), para resolver litígios com qualquer terceiro e, de outro modo, conforme necessário para nos permitir exercer a nossa atividade. Consequentemente, eliminamos os dados pessoais assim que deixarem de ser necessários para as finalidades acima referidas.
11.2 Se o tratamento se basear no consentimento e retirar o seu consentimento, eliminaremos ou anonimizaremos os seus dados pessoais sem demora injustificada, a menos que exista um fundamento jurídico para conservar os dados.
11.3 Se conservarmos os dados pessoais para a única finalidade de cumprimento das leis relativas à conservação de documentos, conservaremos esses dados pessoais em modo de arquivo. Significa isto que o acesso a esses dados pessoais é estritamente limitado às pessoas que podem precisar de lhes aceder para cumprir as leis acima referidas.
11.4 Os critérios que utilizamos para determinar os períodos de conservação dos seus dados pessoais incluem os requisitos de conservação previstos na legislação e regulamentação aplicáveis, bem como os nossos requisitos operacionais, designadamente no que se refere à manutenção de contas, gestão de relações com clientes e resposta a ações judiciais, reclamações e pedidos das autoridades reguladoras e de aplicação da lei. Se tiver qualquer dúvida sobre o período de conservação específico para determinados tipos de dados pessoais que tratamos, contacte-nos através dos dados de contacto adiante indicados na Secção 13.
Esta Política de Privacidade foi atualizada em março de 2022. Reservamo-nos o direito de ocasionalmente alterar o aviso no caso de se verificar alguma alteração no tratamento dos dados. Se a Política de Privacidade tiver sido atualizada, tomaremos medidas para o informar da atualização, por meios adequados, por exemplo, através de um aviso que será apresentado quando aceder à sua conta, ou por outros meios, caso sejam mais adequados, (p. ex., e-mail).
Poderá contactar o Encarregado da Proteção de Dados da Vorwerk International através dos seguintes endereços
Vorwerk International & Co. KmG
Verenastrasse 39
CH-8832 Wollerau
Schweiz
dpo@vorwerk.ch
Representante da Vorwerk International na UE
Vorwerk SE & Co. KG
Mühlenweg 17-37
42270 Wuppertal
Alemanha
